В результате анализа больших данных, полученных от 3527 клиентов розничных банковских услуг во Вьетнаме, с помощью математических методов, например, K-Means кластера, ассоциативного анализа, было установлено, что клиенты банковских услуг, как правило, более заняты и имеют больше банковских карт. В исследовании рассматриваются 7 основных банковских карт, таких как VG (Visa Gold), VC (Visa Classis), MG (Master Gold), MS (Master Standard), VP (Visa Platinum), VV (Viva Violet Card) и VA (Visa Auto Card). Однако VG и VC пользуются популярностью и интересом, причем VG больше интересует директоров, а VC - сотрудников. Кроме того, клиенты, пользующиеся VG, имеют больший доход, чем клиенты VC. Полученные результаты вносят значительный вклад в маркетинговые решения для розничной банковской торговли во Вьетнаме, в которых стратегии перекрестных продаж учитывают потребности рынка, особенно для групп доходов и рода занятий. Исследование также является ключевой поддержкой для банка XYZ в отношении четырех стратегий маркетинг-микса и стратегии процесса, которые должны быть связаны с основными мероприятиями по кампаниям с учетом вр&
