В данной работе сообщается о знаниях, полученных в ходе реализации операции по выявлению и уходу за неимущими в регионе Бук дю Мухун. Этот опыт имеет двоякую перспективу во-первых, как сделать доступным простой метод, основанный на общинном подходе, для выявления самых бедных в сообществе? Во-вторых, как облегчить их доступ к социальной медицинской помощи в рамках базовых медицинских услуг путем определения корзины бесплатного ухода? Эта стратегия является инновационной и включает в себя несколько шагов, которые описаны в этой книге. Она является отходом от политики и стратегий "сверху вниз", которые часто слабы в своей эффективности и неопределенны в своей устойчивости. Сообщество, которое обращается к вам за помощью к людям, наиболее нуждающимся, по их мнению, в социальной и медицинской помощи, является лучшей отправной точкой для создания устойчивого фундамента общего доверия и сбалансированных властных отношений.