В данной работе изучалось, как педагогические и технологические аспекты, социальные преимущества и репутация образовательной платформы Гугл Аппс для Образования влияют на доверие студента и в какой степени это доверие, сформированное студентом, определяет его аффективную приверженность и академическую успеваемость. Таким образом, данное исследование в своей разработке операционализирует подход маркетинга отношений в образовании; понимание маркетинга отношений в образовании как движущей силы установления и принятия отношений, которые ученик строит с помощью образовательной платформы и которые развиваются благодаря информации, которую учитель программирует для своего класса из учебной программы. Следовательно, было оценено, как учащийся строит и развивает доверие и аффективную приверженность образовательной платформе. Кроме того, были рассмотрены наиболее актуальные аспекты теории сигнализации, которая раскрывает основные компоненты, участвующие в процессk