Name: Kommunikationsberatung: Beratungsqualitï¿ ½T Zwischen Agentur und Kunde Sicherstellen und Optimieren (in German)
Price: 38.56 GBP
Availability: InStock
Author: Olaf Hoffjann
ISBN: 9783658226640

portada Kommunikationsberatung: Beratungsqualitï¿ ½T Zwischen Agentur und Kunde Sicherstellen und Optimieren (in German)

Type

Physical Book

Publisher

Springer Gabler

Author

Olaf Hoffjann

Language

German

Format

Paperback

ISBN13

9783658226640

Kommunikationsberatung: Beratungsqualitï¿ ½T Zwischen Agentur und Kunde Sicherstellen und Optimieren (in German)

Olaf Hoffjann (Author) · Springer Gabler · Paperback

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Synopsis "Kommunikationsberatung: Beratungsqualitï¿ ½T Zwischen Agentur und Kunde Sicherstellen und Optimieren (in German)"

Dieses Buch erklärt, wie Kommunikationsberater und ihre Kunden die Qualität ihrer Zusammenarbeit sicherstellen und langfristig optimieren können. Der Autor beschreibt wissenschaftlich fundiert, anknüpfend an das systemische Beratungsverständnis, wie eine nachhaltig stabile Beziehung zwischen Kommunikationsberatern und Kunden entstehen kann: vom Prozess, über verschiedene Beratungsformen bis hin zur konkreten Umsetzung. Er erklärt, was zu viel Nähe, aber auch zu viel Distanz zwischen den Parteien mit sich bringt, wie das optimale Setting aussehen sollte und wo mögliche blinde Flecken lauern.Ein Buch, das Berater und Kunden dazu einlädt, ihre Rolle und ihr Handeln zu reflektieren und anzupassen, um so gemeinsam zu besseren Ergebnissen zu kommen.

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