Name: Kundenorientiert Kommunizieren: Eine Praktische Anleitung Für Mehr Service Und Kundennähe (in German)
Price: 51.42 GBP
Availability: InStock
Author: Nguyen, Cam-Mai
ISBN: 9783322869791

portada Kundenorientiert Kommunizieren: Eine Praktische Anleitung Für Mehr Service Und Kundennähe (in German)

Type

Physical Book

Author

Cam-Mai Nguyen

Publisher

Gabler Verlag

Language

Alemán

Pages

151

Format

Paperback

Dimensions

21.0 x 14.8 x 0.8 cm

Weight

0.20 kg.

ISBN13

9783322869791

Edition No.

Synopsis "Kundenorientiert Kommunizieren: Eine Praktische Anleitung Für Mehr Service Und Kundennähe (in German)"

Cam-Mai Nguyen gibt in diesem Ratgeber praktische Tipps für den allgemeinen Umgang mit dem Kunden, liefert konkrete Beispiele zur Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Fax und erteilt Ratschläge für die Behandlung mündlicher und schriftlicher Beschwerden. Anschaulich, praxisnah und unterhaltsam!

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