Dieses Buch geht davon aus, dass ein Arbeitsplatz, der einem ständigen Wandel unterliegt, Spannungen für Organisationen und einzelne Mitarbeiter mit sich bringt. Es versucht, Fragen der Kommunikation, Gemeinschaften und Beziehungen beim Lernen am Arbeitsplatz durch die Sprache zu verstehen, die Menschen verwenden. Es identifiziert die traditionellen Stakeholder des Lernens am Arbeitsplatz als Führungskräfte, Mitarbeiter der Personalabteilung, Lernexperten und Lernberater. Der Autor führt den Begriff der vernetzten Bürger ein; eine wichtige und wachsende Gruppe von selbstgesteuerten Lernenden. Das Buch argumentiert, dass diese aufstrebenden, selbstgesteuerten, lernenden Arbeiter nun eine zentrale Rolle im Kampf darum spielen, was für die Arbeit bekannt sein sollte. Da sie ihr eigenes interaktives Curriculum entwerfen und anwenden, sind sie kaum auf traditionelle Interessenvertreter angewiesen. Der Autor argumentiert, dass diese vernetzten Bürger nun den grö ten Einfluss auf das Lehren und Lernen für die Arbeit haben. Im Kontext des Wandels, der Innovation und der Wettbewerbsfähigkeit wird der arbeitende Lernende neu positioniert und bietet in diesem Prozess das Potenzial für echte Arbeitersolidarität durch den Kampf um die Kontrolle über das Lernen am Arbeitsplatz.
