Origin: U.S.A.
(Import costs included in the price)
It will be shipped from our warehouse between Friday, August 09 and Friday, August 16.
You will receive it anywhere in United Kingdom between 1 and 3 business days after shipment.
Marketing relacji z klientem a utrzymanie klienta w banku wiejskim (in Polaco)
Sajulan, Leslie ; Tan, Joel
Synopsis "Marketing relacji z klientem a utrzymanie klienta w banku wiejskim (in Polaco)"
Celem niniejszego opracowania bylo określenie relacji pomiędzy marketingiem relacji z klientem a utrzymaniem klienta wśród 167 aktywnych posiadaczy rachunków depozytowych na żądanie w banku wiejskim w Panabo oraz zaproponowanie programu interwencji. Stosując nieeksperymentalny ilościowy projekt badawczy wykorzystujący technikę opisowo-korelacyjną z pomocą zmodyfikowanych kwestionariuszy ze średnią, Pearson r i Analiza Regresji jako narzędzia statystyczne, ustalono w badaniu, że marketing relacji z klientem ma znaczący związek z utrzymaniem klienta. Dziedziną marketingu relacji z klientem, która najlepiej wplywa na utrzymanie klienta jest zaufanie, posiadające najwyższy wspólczynnik beta. Ustalenia te oznaczają, że jeśli pracownicy banku zastosują wysoki poziom zaufania w ramach marketingu relacji z klientem, może to zagwarantowac wzrost utrzymania klientów i zaufania klientów, aby wykazac bardziej pozytywne i postępowe dzialanie bankowości.