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portada Organiser les activités administratives d'une société de courtage d'assurance (in French)
Type
Physical Book
Author
Publisher
Language
Francés
Pages
112
Format
Paperback
Dimensions
22.9 x 15.2 x 0.7 cm
Weight
0.18 kg.
ISBN13
9786206589501
Categories

Organiser les activités administratives d'une société de courtage d'assurance (in French)

Tatiane Aparecida Penteado (Author) · Claudineia de L. Pereira (Author) · Editions Notre Savoir · Paperback

Organiser les activités administratives d'une société de courtage d'assurance (in French) - Penteado, Tatiane Aparecida ; de L. Pereira, Claudineia

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Synopsis "Organiser les activités administratives d'une société de courtage d'assurance (in French)"

L'objectif de cette étude est d'organiser les activités administratives d'une entreprise du secteur du courtage en assurances, en les adaptant au langage des processus. Cette entreprise opère dans le domaine de la prestation de services, son activité principale étant la vente d'assurances. L'objectif est d'identifier comment les processus actuels de l'entreprise sont organisés et comment ils sont utilisés pour réaliser les tâches, ainsi que de proposer des améliorations incrémentales à ces processus. Pour mener à bien l'étude, les activités suivantes ont été réalisées: une étude bibliographique des principaux domaines de gestion et un diagnostic de l'espace externe afin de réaliser une étude des menaces et des opportunités. Un diagnostic interne a également été réalisé afin d'identifier les points forts et les points à améliorer. Grâce à une analyse observationnelle, des organigrammes des processus clés de l'entreprise ont été élaborés afin de proposer des améliorations.

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