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Usabilità del sistema informativo ospedaliero in un ospedale pubblico malese (in Italian)
Hertin, Revita Desi ; Pitra, Ahmad
Synopsis "Usabilità del sistema informativo ospedaliero in un ospedale pubblico malese (in Italian)"
Il Sistema Informativo (SI) è importante nel settore sanitario, soprattutto negli ospedali. In Malesia, l'implementazione dei sistemi informativi nel settore sanitario è significativa per il miglioramento della qualità dei servizi sanitari nella maggior parte degli ospedali pubblici. Il sistema HIS può anche ridurre gli errori rispetto al sistema manuale e aumentare la comunicazione tra il personale. Anche se i vantaggi del sistema HIS sono enormi, ci sono alcuni problemi che l'utente deve affrontare durante l'utilizzo del sistema, uno dei quali è la scarsa soddisfazione in termini di progettazione dell'interfaccia utente del sistema; la mancata corrispondenza tra l'utente e il sistema potrebbe causare errori. In questo studio, utilizzando il QUIS (Questionario di Soddisfazione dell'Interfaccia Utente), il ricercatore misura la soddisfazione dell'utente nei confronti del sistema. Con un totale di 50 intervistati che hanno risposto al questionario, il risultato è che alcune variabili del questionario mostrano una bassa soddisfazione nei confronti delle funzionalità del sistema. Dai risultati, questo studio fornisce una raccomandazione all'ospedale, fornendo informazioni sulla soddisfazione di ogni variabile del questionario.
