Rynek dostawców uslug internetowych rozwija się, potrzeba korzystania z Internetu w codziennym życiu ludzi i firm coraz bardziej napędza eksplorację tego segmentu biznesu, umożliwiając dostęp do Internetu w najróżniejszych miejscach. W tym sensie, badanie to mialo na celu opracowanie biznes planu, aby pomóc w projektowaniu firmy świadczącej uslugi internetowe w João Pessoa.